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信息類型: 來信時間: 2020-02-05
來信標題: 昆區青年十八街坊自來水斷水一天 閱讀次數: 2863
來信者:
來信內容: 昆區青年十八街坊22棟從2月4日開始到今天已經停水一天,打了服務熱線就派個人過來看了一下說盤管漏水就走啦,根本沒解決問題,到現在水都沒有。打96266還有自來水廠都說不歸他們管,現在到底誰能出來負責一下,給認真查一查到底是什么問題沒水,哪兒壞了,有問題先修好再說,出錢也行,大過年的連個水都沒有,愁死個人!
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信件狀態: 已回復 回復日期: 2020-02-06
回復內容: 用戶您好,您反映的停水問題,經我公司相關部門到場核實,因您單元內部一樓底盤管線漏水,根據《包頭市供水條例》第二十九條第二款規定,屬用戶自行維修范圍,我公司工作人員與您取得聯系,已向您進行解釋,并與社區劉主任聯系,已張貼停水通知,如需我公司配合維修可再行聯系。如有其它方面的用水問題歡迎撥打24小時水務服務熱線96266進行咨詢和反映。
地址:內蒙古自治區包頭市稀土高新技術開發區黃河大街85號
水務熱線:96266
企業聯系電話:0472-5329008
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